Revisión: 04
1. Disposiciones generales
• Al ingresar, el paciente deberá completar la documentación de admisión correspondiente y aceptar las normas de internación vigentes.
• Durante toda su estadía, el paciente deberá respetar las indicaciones del personal médico y de enfermería, así como permanecer en el sector asignado salvo autorización.
• El paciente y sus acompañantes/visitantes deben mantener una conducta de convivencia adecuada: respeto, silencio en pasillos y áreas comunes, orden e higiene.
• Se recomienda el uso de celular en silencio.
2. Responsabilidad por pertenencias
• Las pertenencias personales del paciente, documentos, dinero, joyas, objetos de valor, dispositivos electrónicos, etc. son responsabilidad exclusiva del paciente. La institución no se hace responsable por pérdida o extravío.
• En caso de ausencia de acompañantes, existe un protocolo para el resguardo de los efectos personales de valor. Dicho procedimiento debe solicitarse a la Supervisión de Enfermería.
• Se recomienda que los objetos de valor no permanezcan en la habitación.
3. Normas de circulación y deambulación
• Queda prohibido circular libremente por todo el establecimiento fuera de las áreas asignadas. Los pacientes no podrán deambular por los pisos sin autorización. Esto incluye pasillos, salas comunes, otras habitaciones salvo indicación del personal.
• Las salidas de la habitación deben ser notificadas al personal de enfermería o vigilancia si así se requiere.
4. Alimentación: alimentos y bebidas
• No está permitido comer en las habitaciones. No se admiten alimentos, bebidas o comidas traídas desde fuera por pacientes, acompañantes o visitantes.
• La alimentación del paciente, cuando corresponda, será provista por la institución según las indicaciones médicas.
5. Visitas y acompañantes
• El acompañante y visita deberán respetar las normas de convivencia, higiene, silencio, y las instrucciones del personal asistencial.
• Si el acompañante permanece durante la noche, debe respetar lo dispuesto por la institución y podrá ser relevado cuando la guardia médica lo requiera.
Anexo 1: NORMAS GENERALES DE ACOMPAÑANTE
Anexo 2: NORMAS GENERALES DE VISITA
6. Higiene, orden y respeto a la institución
• Está prohibido fumar, consumir bebidas alcohólicas, mate, o comidas traídas de afuera en el interior de la clínica.
• No se permitirá el uso de camas como asiento de visitantes, ni se deben ocupar camas desocupadas, sólo asientos y muebles autorizados pueden ser utilizados para acompañantes o visitantes.
• Los daños a bienes de la clínica, muebles, instalaciones, equipamiento, ocasionados por pacientes, acompañantes o visitantes serán responsabilidad de quienes los causen.
• No está permitido filmar, grabar o fotografiar dentro de la institución – Art. 53 Código Civil y Comercial de la Nación.
7. Sanciones
El incumplimiento de las normas establecidas podrá motivar, a criterio de la dirección del establecimiento, la suspensión de visitas, prohibición de acompañantes, cambio de habitación, o incluso el egreso del paciente cuando sea necesario.